İşletmeniz ya da markanız için bağlı olduğunuz sektörde geri planda kalmamak için izlemeniz gereken bazı stratejiler vardır. Sektöre yeni dahil olmuş olabilirsiniz ya da var olan işletmeniz için bir girişimde bulunabilirsiniz. Şirketiniz bünyesinde yeni bir projeniz olabilir. Tüm bunlardan önemlisi potansiyel müşteri kazanmak ve marka kimliği geliştirmek istiyor olabilirsiniz. Tüm bunlar pazarlama stratejilerinden biri olan rakip analizi ile kolaylıkla mümkün olabilir.

Sahada ve pazarda sizinle benzer projeler yürüten ya da girişimlerde bulunan firmaları rakip analizi ile incelemek birçok fayda sağlayacaktır. Sektörde kalıcı olabilmek yani başarılı olmak isteyenlerin rakiplerinin neler yaptığına veya yapmadığına bakması önemlidir. Aynı zamanda rakip analizi ile sizle benzer hareket eden firmaların zayıf ve güçlü yönlerini araştırabilirsiniz. Bu sayede bu firmalarla rekabet edebileceksiniz. Firmaların bir adım önüne de düzenli rakip analizi yaparak geçebilirsiniz, marka kimliği kaybolmasın ve işletmeniz başarılı olsun istiyorsanız rakip analizi yapmalısınız.

Pazar araştırması yapılırken rakip firmalar ya da şirketler analiz edilmeli ve rakip analizi hazırlığında kendi sektörünüze çok hakim olmalısınız. Hedef kitle ile iletişimi artırmak, potansiyel müşteri bulmak ve marka kimliği yaratmak istiyor olabilirsiniz. Marka kimliği ve medya yönetimi firma için çok önemlidir. Tam da bu noktada sizi başarıya ulaştıracak, işletmenizi ön plana çıkaracak şey doğru ve etkili bir rakip analizi yapmaktır.

• Rakip analizi nedir?
• Rakip analizi nasıl yapılır?
• Rakipanalizi yapmak için medya yönetimi neden önemli?
• Sosyal medya kanallarını nasıl analiz edilir?

Sorularının cevaplarına içeriğimizde yol gösterici olması adına sizler için yer verdik. 

 

Rakip Analizi Nedir?

Rakip analizi, sektörde bulunan ve sizinle rekabet etme potansiyeli taşıyan diğer markaları belirlemeniz, incelemeniz, onların güçlü ve zayıf taraflarını anlamanız için yapılan pazarlama sürecidir. Rakip markaların ürün ve hizmetlerini analiz etmenizdir. Bu sayede kendi ürün ve hizmetlerinizin ne ölçüde özgün olduğunu ölçebilirsiniz. Neleri yapmanız ve yapmamanız gerektiği hakkında fikir edinirsiniz. Hedef kitle, marka kimliği ve potansiyel müşteri bulma ve kazanma gibi konularda da önemlidir. Hedeflediğiniz sektörde bu sayede aktif bir şekilde yer alırsınız ve başarı için gereken adımları atmış olursunuz. Ayrıca pazarda süregelen değişimleri belirlemenize, yenilikleri takip etmenize yardımcı olur.

En önemlisi pazar analizi ile daha önce başarı yakalamış stratejiler ile ilgili bilgi edinirsiniz ve bunları kendi işletmeniz için dikkate alabilirsiniz. Rakip analizi, işletmeniz için pazarlama stratejilerinin önemli bir kısmıdır. Markanız bünyesinde sunduğunuz bir ürün veya hizmetin müşteri ile sorunsuz buluşması için kritik bir önem taşır. Sektördeki rakiplerinizin tüm pazarlama stratejileri ile ilgili bilgi edinmiş olursunuz. Ürünlerini, satış şekillerini ve sayılarını, medya yönetimi gibi konuları ayrıca hizmet verme süreçlerini incelemiş olursunuz. Tüm bu bağlamda, yapılan rakip analizi size kendiniz için fırsatlarınız, dezavantajlarınız neler ve neyi farklı yapabilirim noktasında keşif imkanı sunar. Rakip analizinin avantajları şu şekilde sıralanabilir:

• Yeni ürünler ve hizmetler geliştirebilme imkanı tanır.
• Pazardaki eğilimi ve sektördeki trendleri ortaya çıkarır.
• Sektördeki boşlukların belirlenmesine yarar.
• Çok daha etkili pazarlama stratejileri geliştirip, satışlar yapabilirsiniz.

Rakip Analizi Hangi Amaçla Yapılır?

Rakip analizi işletmenizin pazardaki devamlılığının sağlanması ve markanızın büyümesi amacı ile yapılan bir incelemedir. İncelemeler yapıldıktan sonra hem potansiyel müşteri hem de var olan müşterilerinize çok daha iyi hizmetler sağlarsınız. Potansiyel müşterilerin satın almama sebeplerinden tutun genel olarak müşterilerin firmanızı nasıl gördüğünü anlarsınız.

• Rakip firmalar hangileri?
• Rakip firmaların ürün ve hizmetleri neler?
• Rakip firmaların piyasadaki payları ne durumda?
• Rakip firmaların fiyat politikaları ve büyüme oranları neler?
• Rakip firmalar geçmişte ve şu an hangi stratejileri uyguluyor?
• Rakip firmalar medya yönetimi nasıl yapıyor? Hangi medya kanallarını kullanıyor?
• Rakip firmalar ücretli reklam kullanıyor mu?
• Rakip firmalarınızın güçlü ve zayıf yönleri neler? Bunlardan ne çıkarım yapılabilir?
• Rakip firmalar bizim markamız için nasıl imkanlar sunuyor?

Tüm bu soruların cevaplarını almak amacıyla yaptığınız rakip analizi ile rakiplerinizin pazarlama planlarını da inceleme şansı kazanırsınız.

Rakip Analizi Nasıl Yapılır?

Rakip analizi yapabilmeniz için potansiyel rakiplerinizi bulmalısınız. Rakiplerinizin kazançlarını, gelişim oranlarını, hedef ve pratikteki uygulamalarını, geçmiş ve şu anki stratejilerinizi dikkate almalısınız. Bu incelemeler sonucunda rakip markanın size göre avantajlı ve dezavantajlı yönlerini öğrenmelisiniz.

Rakiplerinizin sadece sosyal medya kullanımlarını değil aynı zamanda firmanın medya yönetimi hakkında da inceleme yapmalısınız. Rakiplerinizin dijital ya da diğer bültenlerine üye olup takip etmeniz başlı başına bir inceleme sayılmayacaktır. Bu sebeple rakiplerinizi daha etkili yöntemlerle incelemeye ihtiyacınız vardır. Bu incelemenin yapılabilmesi için bir plana ihtiyacınız olacak. Bu süreçte şu aşamaları takip edebilirsiniz:

• Yaptığınız işi ve kendi firmanızı iyi tanımalısınız.
• Rakiplerinizin kim olduğunu araştırmalı ve bulmalısınız.
• Rakiplerinizi sınıflandırmalı, kategorilere ayırmalısınız.
• Rakipleriniz arasından en iyi 10 rakibi tanımlayabilirsiniz.
• Ürün ve hizmetleri neler belirlemelisiniz.
• Satış yöntemlerini ve sonuçlarını araştırın.
• Fiyat politikalarına hakim olun.
• Rakipleriniz ürün ve hizmetleri nasıl pazarlıyor öğrenmelisiniz.
• Dijital ticaret yapıyorsanız rakiplerinizin nakliye maliyetlerini bilmelisiniz.
• Rakiplerinizin pazardaki durumunu tespit etmelisiniz.
• Müşteri memnuniyetleri, potansiyel müşteri durumları neler belirleyin.
• Rakiplerinizin ürünlerini analiz etmelisiniz.
• İçeriklerini (blog, video, web seminer, görsel içerik, SSS, makale, haber, vb.) analiz etmelisiniz.
• SEO yapılarını (sayfa başlıkları, içerik, iç bağlantılar, resimler) incelemelisiniz.
• Rakip analizi etkinliği için hangi medya türünü kullandıklarını araştırın.
• Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini tespit edin. Bunun için SWOT analizinden yararlanabilirsiniz.
• İşlevsel ve uyumsal becerilerini PEST (politik, ekonomik, sosyal, teknolojik) analizi ile inceleyin.
• Rakip dizisi yöntemi ile rakiplerinizin performansını analiz edin.
• Rakiplerinizin sosyal medya platformlarını, hesaplarını ve web sitelerini analiz edin. Sosyal medya stratejilerini öğrenin.

Rakiplerinizin Medya Kanallarını Nasıl Analiz Edersiniz?

Rakip şirketlerin hangi medya kanallarını daha etkin bir şekilde kullanıyor olduğunu belirlemek önemlidir. Markaların kendine has medya yönetimi vardır. Marka tanıtımlarını ve stratejilerini bu şekilde yönettikleri için medya analizini gerçekleştirmek büyük önem taşır. Hedef kitle ve potansiyel müşteri için markalar sosyal medya hesaplarını ve web sitelerini özgün aynı zamanda etkili kullanmak ister. Siz de kendi firmanız için bu analiz sonucunda bilgiler edinebilir, zayıf ve güçlü yönleri tespit ederek geliştirebilirsiniz. Şirketlerin sosyal medya ve dijital ortamlardaki varlıkları müşteri ilişkileri için önemlisidir ve iyi bir izlenim yaratmak açısından harika bir fırsattır.

Sosyal medya platformları içerikler paylaşarak, ürün ve hizmetlerinizin daha görünür hale gelmesine ve dikkat çekmesine olanak sunar. Bu sebeple, rakip firmaların bu platformları nasıl kullandığı ve pazarlamaya nasıl entegre ettiklerini analiz etmeniz gerekmektedir.  Web siteleri üzerinden içeriklerini analiz edebilirsiniz. Fotoğraf ve ürün açıklamaları, blog, iletişim ve müşteri hizmetleri nasıl araştırabilirsiniz. Ancak günümüzde web sitesi yeterli olmayacaktır. Bu sebeple sosyal medya hesaplarının iyi analiz edilmesi gerekir.

Rakiplerinizin sosyal medya kanallarını nasıl kullandığını analiz edebilmeniz için belli noktalara dikkat etmeniz gerekir. Bunlar ise şu şekildedir:

• Sosyal medya hesaplarındaki sayfa tasarım, görsellik ve düzenleri nasıl?
• Hesaplarında hangi sıklıkla içerik paylaşıyorlar ve bunlar ne ile ilgili?
• İçeriklere aldıkları etkileşim oranları neler?
• Sosyal medya iletişim dilleri ve içerik dilleri nasıl?
• Takipçileri nasıl tepkiler veriyor ve soru soruyorlar mı?
• Takipçilerin etkileşim ve sorularına yanıtları nasıl veriyorlar?